2019年2月18日 星期一

急診 \ 牙醫診所

有那些狀況是牙醫急診 :
   牙齒疼痛 ; 因牙隨炎、牙周病
   牙齒斷裂或脫落 ; 因意外撞擊
   牙齦或嘴唇流血 ; 因意外撞擊 , 造成撕裂傷
   牙齦紅腫痛 ; 沒有或無法做好口腔衛生
   臉部腫大 ; 蜂窩性組織炎
   下顎骨關節脫臼

可是 , 有人到牙醫診所掛急診 ... 被拒絕 ...
千萬別誤會 , 這實在是有原因的 ...
舉例及說明 :
1. 在大醫院的門診和急診是分開的 , 門診醫師不會去看急診的病人 , 急診醫師不會去看門
    診的病人 , 證明 "人力" 是很重要的。
2. 在台灣的健保局 , 所給付牙醫診所的合理健保卡量是一天20格(人次) , 證明牙醫診所的
    作業負荷量是有限的 , 不是無限的。
3. 牙醫師無法立即中斷手邊的治療。

所以 , "有人到牙醫診所掛急診 ... 被拒絕 ..." 的問題是出在 "人力不能負荷" 上。
反倒是 , 直接說明及 "拒絕" 才不會耽誤病人去其他家診所或醫院掛急診。

若是比較信賴這家診所的牙醫師 , 要給他看診 (急診) 有個方法 :
1. 先安排預約看診時間。
2. 向診所櫃檯小姐要求 "醫師有空檔時打電話給我 , 隨即過來看診"。
因為去其他家診所也不一定能掛到號 , 到醫院掛急診也是很花時間的 , 更重要的是 "不是只有看一次 , 還有後續的治療要處理"。